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NOUVELLE PEUGEOT 208

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Table des matières

1. Catégories de données traitées / Liens vers d'autres sites web/applications

2. Informations sur le traitement des données à caractère personnel

3. Interaction avec les réseaux sociaux

   3.1. Assistance aux clients via les réseaux sociaux

   3.2. Liens vers les réseaux sociaux / plug-ins de réseaux sociaux (boutons « J’aime » par ex.)

4. Autres services:

   4.1. Campaign Monitor

   4.2. Fusedeck

  4.3 Les cookies "Flash"© de "Adobe Flash Player"™

  4.4 Google Analytics 4

  4.5 Floodlight activities/ DV360

5. Vos droits

6. Mise à jour de la présente Politique de confidentialité

7. Pour nous contacter

8. Cookies

 

Ce site web est la propriété d'AP Automobiles Suisse SA, Thurgauerstrasse 35, 8050 Zurich. Il est exploité par Automobiles Peugeot, société anonyme dont le siège social est situé en France, au 2-10 Boulevard de l’Europe, 78300 Poissy. Ce site web est hébergé en Europe par les services informatiques du groupe Stellantis.

 

Veuillez lire attentivement cette politique avant de naviguer et d’utiliser ce site web car elle vous explique les modalités de traitement de vos données à caractère personnel. Votre navigation sur ce site web indique que vous acceptez cette politique.

1. CATÉGORIES DE DONNÉES TRAITÉES / LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB/APPLICATIONS

Nous nous soucions de votre vie privée. Nous recueillons et traitons différents types de données personnelles via ce site web. Cela comprend :

 

  • les informations que vous nous fournissez lorsque vous demandez et utilisez nos services et notre site web, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse électronique
  • les informations dont nous avons besoin lorsque vous signalez un problème sur notre site web
  • les informations recueillies à l'aide de cookies
  • les informations sur votre véhicule ainsi que des données contractuelles spécifiques dont nous avons besoin pour la performance individuelle du site web (par exemple, date d'achat, dates de service) et pour fournir une expérience d'utilisation optimale avec le meilleur service pour votre véhicule
  • Pour plus de détails, voir la section 2.


Ce site web peut également contenir des liens vers d'autres sites web de Peugeot ou du groupe Stellantis ou vers des sites web de partenaires Peugeot, de garages agréés, d'autres sociétés affiliées ou des réseaux sociaux. Lorsque vous cliquez sur un tel lien vers l'un de ces autres sites web de Peugeot ou de tiers, veuillez noter que ces sites web ont leurs propres politiques de protection des données. Nous vous invitons à vérifier leurs politiques de confidentialité lorsque vous utilisez ces sites web.


Ce site web peut également contenir des balises iFrames dont le contenu provient d'autres sites web de Peugeot ou du groupe Stellantis. Peugeot décline toute responsabilité quant au contenu tiers présenté dans des iFrames. Ce contenu relève de la seule responsabilité des propriétaires des sites en question. Peugeot n'exerce aucun contrôle et n’assume aucune responsabilité à l’égard du contenu de sites indépendants et propose ce contenu externe aux internautes qui visitent son site à titre de service. Par conséquent, lorsque vous visitez une page présentant ce type de contenu, il est possible que vous receviez des cookies provenant de ces sites tiers. Peugeot n’exerce aucun contrôle sur la diffusion de ces cookies. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du site tiers


Nous attirons votre attention sur le fait que Peugeot ne peut en aucun cas voir sa responsabilité engagée au titre de sites tiers.

2. INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Vos données à caractère personnel seront traitées pour gérer et satisfaire votre demande et à des fins d'administration générale par AP Automobiles Suisse SA (Thurgauerstrasse 35, 8050 Zurich, Suisse) en tant que responsables de traitement, dans les modalités ci-dessous.


En tant que responsables de traitement, nous traitons vos données à caractère personnel comme suit :

Données / Catégories de données (les données obligatoires sont marquées d’un astérisque*) Finalité(s)

Identification et coordonnées

 

(nom*, adresse électronique* ; numéro de téléphone, adresse postale (* le cas échéant)), détails du modèle*, partenaire Peugeot sélectionné*, intérêt pour un service de location (leasing)/ financement, type de demande (* le cas échéant), données spécifiques à la flotte (* le cas échéant)

 Prise de contact, communication et traitement des demandes

Identification et coordonnées

(nom, adresse électronique*)

 Gestion de l’abonnement/désabonnement à la newsletter
Identification et coordonnées*, préférences de contact, données d'identification du véhicule*, spécifications des produits et services*, données du véhicule et de service, données techniques pièces et accessoires, données liées au passage atelier et services Fins d’activités de marketing, d’identification et de reconnaissance
Informations recueillies par le biais de cookies Veuillez consulter notrea politique en matière de cookies en bas de page pour plus d’informations 

Les données marquées d'un astérisque (*) sont obligatoires et constituent une exigence contractuelle. Aussi, vous êtes tenu de nous les communiquer. Si vous ne fournissez pas ces données, nous ne pourrons répondre à votre demande.


En fonction de votre profil et comportement d'utilisateur lors de votre navigation sur notre site web, une fenêtre contextuelle pourrait vous être présentée, vous proposant un essai routier ou un bon d'achat pour le modèle qui vous intéresse.


Vos données personnelles seront conservées pendant dix ans après la fin de la relation contractuelle. Si vous avez donné votre consentement pour l’utilisation de vos données à des fins de marketing, vos données personnelles seront conservées à ces fins pendant trois ans après le dernier contact avec nous.


Nous communiquons vos données à caractère personnel aux destinataires suivants pour les raisons indiquées ci-dessous : 


2.1 . Pour les finalités liées à l'exécution d'un contrat ou liées à des mesures pré-contractuelles prises à la demande de la personne concernée avant la conclusion d'un contrat conformément à l'art. 6(1)(b) du Règlement général sur la protection des données (RGPD)

Données / Catégories de données Finalité(s) Destinataire(s)

Identification et coordonnées

 

(nom*, adresse électronique* ; numéro de téléphone, adresse postale (* le cas échéant), détails du modèle*, partenaire Peugeot sélectionné*, intérêt pour un service de location (leasing)/ financement, type de demande (* le cas échéant), données spécifiques à la flotte (* le cas échéant)

Prise de contact, communication et traitement des demandes
Gestion de l’abonnement/désabonnement à la newsletter

 

 

AP Automobiles Suisse SA (Thurgauerstrasse 35, 8050 Zurich, Suisse), Automobiles Peugeot et groupe Stellantis, 2-10 Boulevard de l’Europe, 78300 Poissy, France et votre partenaire Peugeot sélectionné.
 

Les destinataires susmentionnés partagent vos données à caractère personnel avec ses prestataires de services informatiques qui l’assistent pour gérer les finalités citées, et notamment avec :
 

·         Capgemini (Capgemini Technology Services, 5/7 rue Frédéric Clavel – 92287 Suresnes Cedex - France) qui engage d'autres sous-traitants situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE) et donc dans un pays n'ayant pas un niveau de protection des données adéquat. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne, mais il existe des garanties appropriées, qui sont dans ce cas les règles d'entreprise contraignantes (BCR) de Capgemini. Pour en obtenir une copie, veuillez suivre ce lien :  https://www.capgemini.com/resources/capgemini-binding-corporate-rules/
 

·         Atos (Atos SE, River Ouest, 80 Quai Voltaire, 95877 Bezons cedex, France) qui engage d'autres sous-traitants situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE) et donc dans un pays n'ayant pas un niveau de protection des données adéquat. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne, mais il existe des garanties appropriées, qui sont dans ce cas les règles d'entreprise contraignantes (BCR) d’Atos. Pour en obtenir une copie, veuillez suivre ce lien :  https://atos.net/content/dam/global/documents/atos-binding-corporate-rules.pdf
 

·         IBM GBS France, 17 Avenue de l'Europe, 92275 Bois-Colombes, France
 

·         MRM McCann GmbH, Großer Hasenpfad 44, 60598 Frankfurt, Germany
 

·         Santander Consumer Finance Schweiz AG, Brandstrasse 24, 8952 Schlieren, Suisse

Link: https://www.santanderconsumerfinance.ch/fr/mentions-legales.html
2.2. Pour les finalités relatives aux intérêts légitimes poursuivis par le responsable de traitement ou par un tiers conformément à l'art. 6(1)(f) du RGPD, sauf si vous avez exercé votre droit d'opposition (art. 21 (1) du RGPD) :
Données / Catégories de données Finalité(s) Destinataire(s)
Identification et coordonnées*, spécifications des produits et services*
 Études de marché et enquêtes auprès des consommateurs pour recueillir des avis concernant les produits et services de Peugeot (par ex. enquêtes de satisfaction des clients) uniquement dans le cas où le client peut être contacté via le(s) canal(aux) de communication choisi(s) à ces fins sans son consentement préalable

AP Automobiles Suisse SA, Thurgauerstrasse 35, 8050 Zurich, Suisse et groupe Stellantis, 2-10 Boulevard de l’Europe, 78300 Poissy, France et Votre partenaire Peugeot sélectionné.
 

Les destinataires susmentionnés partagent vos données à caractère personnel avec ses prestataires de services informatiques qui l’assistent pour gérer les finalités citées.

3. INTERACTION AVEC LES RÉSEAUX SOCIAUX

3.1. Assistance aux clients via les réseaux sociaux

Vous pouvez également nous contacter via nos canaux de réseaux sociaux. Par exemples si vous nous envoyez ou publiez un message sur nos pages sur les réseaux sociaux, nous pouvons utiliser les informations contenues dans votre message ou votre publication pour vous contacter concernant la question/demande émise. Afin de vous fournir l'assistance demandée, nous pouvons vous demander de fournir, par message direct ou privé, des informations supplémentaires telles que des détails sur le problème, votre nom, adresse électronique, le numéro d'identification de votre véhicule (VIN), votre téléphone, localisation (ville/état) et/ou la marque, le modèle et l'année du véhicule. Les informations que vous nous fournissez ne seront pas utilisées à des fins de marketing direct ; les études de marché visant à améliorer les services et produits ne seront réalisées que sur la base de données agrégées (anonymes).
 

Veuillez noter que vous ne devez pas transmettre de données sensibles (telles que des informations sur l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, ou la santé) dans votre message. Lorsque vous publiez un message sur l’espace public d’un réseau social, tout le monde peut le lire.

3.2. Liens vers les réseaux sociaux / plug-ins de réseaux sociaux (boutons « J’aime » par ex.)

Notre site web comprend des liens vers les réseaux sociaux.
 

Afin de protéger vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web, nous n'utilisons pas de plug-ins sociaux. A la place, des liens HTML sont intégrés au site web, ce qui permet un partage facile sur les réseaux sociaux. L'intégration d’un tel lien empêche une connexion directe avec les différents serveurs des réseaux sociaux lors de l'ouverture d'une page de notre site web. En cliquant sur l'un des boutons, une fenêtre s'ouvre dans le navigateur et dirige l'utilisateur vers le site site web du réseau social concerné sur lequel (après s'être connecté) il peut par exemple utiliser le bouton "J'aime" ou "Partager".
 

Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue du traitement des données et sur l'utilisation ultérieure de vos données personnelles par les réseaux sociaux et leurs sites web, ainsi que sur vos droits et les paramètres possibles pour protéger votre vie privée, veuillez vous référer aux notices d’information sur la protection des données de chaque réseau social.


Facebook:   http://www.facebook.com/policy.php

Twitter:        https://twitter.com/privacy
Instagram:   https://help.instagram.com

You Tube:    https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

LinkedIn:      https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

3.3 Facebook (un produit de l’entreprise Meta)

 

Nous utilisons un «pixel Facebook» du réseau social Facebook. Ce pixel Facebook permet de suivre le comportement des utilisateurs après leur clic sur une annonce publicitaire dans Facebook. Le pixel Facebook nous aide à comprendre comment nos mesures de marketing sont perçues sur Meta (auparavant Facebook) et, si nécessaire, à les optimiser. Les utilisateurs ayant cliqué sur l’une de nos publicités Facebook pour accéder au site Peugeot peuvent être suivis pendant 180 jours. Si vous souhaitez désactiver le stockage des cookies pour Meta (auparavant Facebook), vous devez modifier les paramètres dans votre navigateur. Merci de consulter le menu d’aide de votre navigateur pour obtenir de plus amples informations. Les données collectées restent anonymes et ne permettent pas d’identifier les utilisateurs. Meta stocke et traite les données à ses propres fins publicitairess, conformément à la politique de confidentialité Facebook de Meta Platforms Ireland Limited (https://www.facebook.com/about/privacy/).

 

Vous pouvez à tout moment gérer et révoquer le stockage des cookies dans les paramètres de la solution Consent Management.

 

3.4 LinkedIn Insight Tag

 

Notre site internet utilise l’outil de conversion «LinkedIn Insight Tag» de LinkedIn Ireland Unlimited Company. Cet outil crée un cookie dans votre navigateur internet, qui permet de collecter, entre autres, les données suivantes: adresse IP, caractéristiques de l’appareil et du navigateur et événements sur la page (pages consultées par ex.). Toutes ces données sont cryptées, anonymisées dans les sept jours et supprimées après 90 jours. LinkedIn ne partage pas de données à caractère personnel avec nous, mais nous fournit des rapports résumés anonymes sur le groupe cible du site internet et les performances de l’annonce. En outre, LinkedIn offre un retargeting (reciblage) via Insight Tag. Ces données nous permettent d’afficher des publicités ciblées en dehors de notre site internet, sans vous identifier comme visiteur du site. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de LinkedIn dans LinkedIn Privacy Policy.

 

Le traitement des données susmentionnés est effectué sur la base de votre consentement explicite au sens de l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD.

 

Les membres de LinkedIn peuvent gérer l’utilisation de leurs données à caractère personnel à des fins publicitaires dans la configuration de leur compte. Pour désactiver Insight Tag sur notre site internet («opt-out»), veuillez cliquer ici.

4. AUTRES SERVICES:

4.1.  CAMPAIGN MONITOR

Pour envoyer les newsletters, nous utilisons le prestataire de services « Campaign Monitor ». Le prestataire est Campaign Monitor Pty Ltd, 404 / 3-5, Stapleton Avenue, Sutherland NSW 2232, Sydney, Australie. Campaign Monitor est un service qui peut être utilisé pour organiser et analyser la diffusion des newsletters. Les données que vous avez saisies dans le but de recevoir nos newsletters (adresse courriel, p. ex.) seront transmises et stockées sur les serveurs de Campaign Monitor aux États-Unis et éventuellement en Allemagne et en Australie.


Campaign Monitor utilise ces informations pour l’envoi et l’évaluation statistique des newsletters en notre nom. Pour l’évaluation, les courriers électroniques envoyés comprennent les dénommés « web beacons » ou pixels espion, qui représentent des fichiers image d’un pixel stockés sur notre site internet. Il est alors possible de déterminer si une newsletter a été ouverte et quels liens ont été cliqués, le cas échéant. De plus, des informations techniques sont collectées (p. ex., heure d’accès, adresse IP, type de navigateur et système d’exploitation). Les données sont collectées exclusivement sous forme rendue pseudonyme et ne seront pas liées à vos autres données à caractère personnel. Toute référence personnelle directe est ainsi exclue. Ces données sont destinées uniquement à l’analyse statistique des campagnes par newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires.


Campaign Monitor propose de nombreuses options d’analyse. Par exemple, il peut dire si la newsletter a été ouverte et quels liens dans les courriels ont été cliqués. Cependant, les analyses d’utilisation de la newsletter sont toujours basées sur des groupes, c’est-à-dire qu’aucune analyse n’est effectuée sur le destinataire individuel de la newsletter. 

En outre, Campaign Monitor peut utiliser ces données sous une forme pseudonyme, même en raison de ses propres intérêts légitimes, c’est-à-dire sans assignation à un utilisateur, pour optimiser ou améliorer ses propres services, par ex. pour l’optimisation technique de l’envoi et de la présentation des newsletters ou à des fins statistiques pour déterminer de quels pays les destinataires proviennent. Campaign Monitor n’utilise toutefois pas les données des destinataires de notre newsletter pour les contacter ni pour transmettre celles-ci à des tiers.

Si vous souhaitez vous opposer à l’analyse des données à des fins d’évaluation statistique, vous devez vous désabonner de la newsletter.

Nous avons conclu un accord de traitement de contrat avec Campaign Monitor dans lequel nous nous engageons à protéger les données à caractère personnel de nos clients et à ne pas les divulguer à des tiers. 

Les données à caractère personnel que vous nous avez transmises pour vous abonner à la newsletter sont stockées chez nous jusqu’à votre résiliation de la newsletter et seront supprimées de nos serveurs ainsi que des serveurs de Campaign Monitor après le désabonnement à la newsletter. 

Vous pouvez consulter ici la déclaration de confidentialité http://www.campaignmonitor.com/privacy/.


4.2. FUSEDECK

La solution de suivi fusedeck de Capture Media AG (ci-après « Capture Media ») est intégrée sur ce site Internet. Capture Media est une entreprise suisse, dont le siège social est à Zurich, mesure l’utilisation de ce site Internet dans le cadre d’engagements et d’évènements Le suivi est anonyme de sorte qu’aucune personne ne puisse être identifiée ou identifiable.


Vous trouverez d’autres informations sur la protection des données ainsi que sur les droits des personnes concernées en rapport avec fusedeck, y compris la possibilité d’opposition (« opt-out »), dans la Déclaration de confidentialité et l’Avis d’opposition.


https://privacy.fusedeck.net/de/cQMhxRywYQ

 

4.3 Les cookies "Flash"© de "Adobe Flash Player"™

"Adobe Flash Player"™ est une application informatique qui permet le développement rapide des contenus dynamiques utilisant le langage informatique "Flash". Flash (et les applications de même type) mémorise les paramètres, les préférences et l'utilisation de ces contenus grâce à une technologie similaire aux cookies. Toutefois, "Adobe Flash Player"™ gère ces informations et vos choix via une interface différente de celle fournie par votre logiciel de navigation.

Dans la mesure où votre terminal serait susceptible de visualiser des contenus développés avec le langage Flash, nous vous invitons à accéder à vos outils de gestion des cookies Flash, directement depuis le site http://www.adobe.com/fr/.

 

4.4 Google Analytics 4

Ce site internet utilise également Google Analytics 4, un service de l’entreprise Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland («Google»), qui analyse l’utilisation des sites internet.

 

L’utilisation de Google Analytics 4 garantit automatiquement et par défaut la collecte et le traitement de manière anonyme de l’adresse IP transmise par votre terminal lors de l’utilisation du site internet, excluant ainsi toute identification personnelle directe des informations collectées. L’anonymisation automatique s’effectue en raccourcissant les derniers chiffres de l’adresse IP de Google transmise par votre terminal dans les États membres de l’Union européenne (UE) ou par d’autres États signataires de l’accord au sein de l’Espace économique européen (EEE).

 

À notre demande, Google utilise ces informations et d’autres pour évaluer votre utilisation du site internet, pour établir des rapports concernant vos activités sur le site internet ou concernant votre comportement d’utilisation, ainsi que pour nous fournir d’autres services liés à votre utilisation du site internet et d’internet en général. L’adresse IP fournie et raccourcie par votre terminal dans le cadre de Google Analytics 4 ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google.

 

Google Analytics 4 permet en outre, grâce à une fonction spéciale appelée «caractéristiques démographiques», d’établir des statistiques sur l’âge, le sexe et les intérêts des utilisateurs du site internet, en évaluant la publicité ciblée par centres d’intérêt et en faisant appel à des informations de fournisseurs tiers. Il est ainsi possible de déterminer et de distinguer les groupes d’utilisateurs du site internet en vue d’optimiser le groupe cible des mesures de marketing. Il n’est pas possible d’attribuer les données collectées au moyen des «caractéristiques démographiques» à une personne en particulier et donc pas non plus à vous personnellement.

 

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment l’installation de cookies Google Analytics pour stocker et pour relever des informations sur le terminal que vous utilisez lors de votre visite du site internet sont effectués uniquement avec votre consentement explicite au sens de l’art. 6, al. 1, let. A du RGPD. Sans votre consentement, Google Analytics 4 reste désactivé lorsque vous utilisez le site internet. Vous êtes en droit de révoquer à tout moment votre consentement à l’avenir. Si vous souhaitez révoquer votre consentement, veuillez désactiver ce service via l’outil «Cookie Consent Tool» Usercentrics, disponible sur le site internet.

 

Durée de stockage

 

Pour l’utilisation de Google Analytics 4, nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Google, en vertu duquel Google est tenu de protéger les données des utilisateurs de notre site internet et de ne pas les transmettre à des tiers.

 

Afin de garantir également le respect du standard européen de protection des données lors d’un éventuel transfert de données de l’UE ou de l’EEE vers les États-Unis et les éventuels traitements ultérieurs y effectués, Google fait appel aux nouvelles clauses contractuelles standard de la Commission européenne appliquées par Google.

 

De plus amples informations juridiques sur Google Analytics 4, y compris une copie des clauses contractuelles standard mentionnées, sont disponibles sur https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr et sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr&gl=fr

 

4.5 Floodlight activities / DV360

DoubleClick Floodlight est un service de suivi des conversions de Google fourni par Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Ireland, pour mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et limiter la fréquence de l’affichage d’une annonce donnée. L’objectif consiste à garantir que vous receviez uniquement les annonces publicitaires pertinentes pour vous et vos intérêts. Il s’agit notamment de déterminer et de sauvegarder des informations concernant le moment de votre visite, votre intérêt publicitaire par le biais de vos clics ainsi que votre comportement sur les sites internet de tiers. Ces informations sont utilisées uniquement pour la gestion et le contrôle des campagnes et ne sont pas transmises à des tiers. En outre, des profils utilisateurs sont créés à des fins d’études de marché internes, notamment sur la base des intérêts identifiés.

 

Vous pouvez à tout moment gérer et révoquer le stockage des cookies dans les paramètres de la solution Consent Management.

 

Vous obtiendrez de plus amples informations concernant Google Tag Manager sur https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr&gl=fr ou https://myadcenter.google.com/u/0/kids?sasb=true&ref=ad-settings&hl=fr&gl=fr

5. VOS DROITS

En tant que personne concernée, vous avez, conformément aux lois suisses et aux Ordonnances (LPD art. 1-14 et OLPD art. 1-2) en vigueur ainsi que le Règlement général sur la protection des données de l’Union Européenne (RGPD) un droit d’accès, un droit de rectification, un droit d'effacement (droit à l’oubli), un droit à la limitation du traitement, un droit  à la portabilité de vos données, un droit d’opposition au traitement de vos données personnelles ainsi qu’à leur utilisation à des fins de publipostage conformément à l’article 6, alinéa 1. e) ou f) du RGDP de l’Union Européenne.


Veuillez noter que les droits précités sont légalement encadrés et que nous sommes tenus de les respecter uniquement si les conditions prévues sont réunies.


Pour introduire une réclamation (en vertu de l’article 77 du RGPD), veuillez contacter:



AP Automobiles Suisse SA

Thurgauerstrasse 35

8050 Zurich


E-Mail: customercare@peugeot.ch


Droit de retrait de votre consentement

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement. Pour cela, vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse customercare@peugeot.ch. Le retrait de votre consentement ne remet pas en cause le traitement légal des données basé sur votre consentement avant son retrait.

6. MISE À JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes modifications futures de la présente politique de confidentialité seront publiées sur ce site web. Nous vous invitons donc à les consulter régulièrement pour prendre connaissance des modifications apportées à notre politique de confidentialité.

7. NOUS CONTACTER

Un responsable peut être contacté par e-mail: customercare@peugeot.ch


Vous pouvez aussi nous contacter par voie postale, à :

AP Automobiles Suisse SA

Thurgauerstrasse 35

8050 Zurich

Suisse


Version : Mars 2022


Voir les mentions légales pour les détails complets de la société.

8. POLITIQUE DE GESTION DES COOKIES

Nous sommes susceptibles d'acheter des espaces publicitaires directement ou par l'intermédiaire de nos prestataires (agences de conseil en communication) afin de promouvoir nos activités et nos offres sur des sites/applications de tiers, au moyen de contenus publicitaires (texte, graphismes, animations, vidéos, etc.) diffusés par ces sites/applications.


Lors de la consultation de www.peugeot.ch et l'affichage de nos contenus publicitaires, des informations relatives à la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) sur www.peugeot.ch, sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers "Cookies" installés sur votre terminal, sous réserve des choix que vous auriez exprimés concernant les Cookies et que vous pouvez modifier à tout moment.

À QUOI SERVENT LES COOKIES ÉMIS SUR NOS SITES ?

Seul l’émetteur d'un cookie est susceptible de lire ou de modifier des informations qui y sont contenues.

Des cookies sont susceptibles d'être inclus dans les espaces publicitaires de notre site. Ces espaces publicitaires affichent sur votre terminal des contenus publicitaires émanant d'annonceurs. Ces espaces contribuent au financement des contenus et des services que nous mettons à votre disposition.

Lorsque vous vous connectez à www.peugeot.ch, nous pouvons être amenés, sous réserve de vos choix, à installer divers cookies dans votre terminal nous permettant de reconnaître le navigateur de votre terminal pendant la durée de validité du cookie concerné. Les Cookies que nous émettons sont utilisés aux fins décrites ci-dessous, sous réserve de vos choix, qui résultent des paramètres de votre logiciel de navigation utilisé lors de votre visite de www.peugeot.ch.

Les Cookies que nous émettons nous permettent :

  •  d'établir des statistiques et volumes de fréquentation et d'utilisation des diverses éléments composant www.peugeot.fr (rubriques et contenus visités, parcours), nous permettant d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie de nos services ;
  • de comptabiliser le nombre total de publicités affichées par nos soins sur nos espaces publicitaires, d'identifier ces publicités, leur nombre d'affichages respectifs, le nombre d'utilisateurs ayant cliqué sur chaque publicité et, le cas échéant, les actions ultérieures effectuées par ces utilisateurs sur les pages auxquelles mènent ces publicités, afin de calculer les sommes dues aux acteurs de la chaîne de diffusion publicitaire (agence de communication, régie publicitaire, site/support de diffusion) et d'établir des statistiques ;
  • d'adapter la présentation de notre www.peugeot.ch aux préférences d'affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc) lors de vos visites sur notre Site, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte;
  • d'adapter nos espaces publicitaires aux préférences d'affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc), selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte;
  • d'adapter les contenus publicitaires affichés sur votre terminal par nos espaces publicitaires, selon la navigation de votre terminal sur notre site;
  • d'adapter les contenus publicitaires affichés sur votre terminal dans nos espaces publicitaires en fonction des données de localisation (longitude et latitude) transmises par votre terminal avec votre accord préalable
  • de mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre www.peugeot.ch (inscription ou accès à votre compte) ou à des produits, services ou informations que vous avez choisis sur notre www.peugeot.ch (service souscrit, contenu d'un panier de commande, etc.) ;
  • de vous permettre d'accéder à des espaces réservés et personnels de notre [site/application], tels que votre compte, grâce à des identifiants ou des données que vous nous avez éventuellement antérieurement confiés ;
  • de mettre en oeuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous connecter à nouveau à un contenu ou à un service après un certain laps de temps.
  • d'apter les contenus publicitaires affichés sur votre terminal dans nos espaces publicitaires en fonction des données personnelles que vous nous avez fournies;

Les Cookies émis sur notre site par des tiers

L'émission et l'utilisation de cookies par des tiers, sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers. Nous vous informons de l'objet des cookies dont nous avons connaissance et des moyens dont vous disposez pour effectuer des choix à l'égard de ces cookies.

a) Via des contenus de tiers diffusés dans nos espaces publicitaires

Les contenus publicitaires (graphismes, animations, vidéos, etc.) diffusés dans nos espaces publicitaires sont susceptibles de contenir des Cookies émis par des tiers : soit l'annonceur à l'origine du contenu publicitaire concerné, soit une société tierce à l'annonceur (agence conseil en communication, société de mesure d'audience, prestataire de publicité ciblée, etc.), qui a associé un cookie au contenu publicitaire d'un annonceur.

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  • de comptabiliser le nombre d'affichages des contenus publicitaires diffusés via nos espaces publicitaires, d'identifier les publicités ainsi affichées, le nombre d'utilisateurs ayant cliqué sur chaque publicité, leur permettant de calculer les sommes dues de ce fait et d'établir des statistiques;
  • de reconnaître votre terminal lors de sa navigation ultérieure sur tout autre site ou service sur lequel ces annonceurs ou ces tiers émettent également des cookies et, le cas échéant, d'adapter ces sites et services tiers ou les publicités qu'ils diffusent, à la navigation de votre terminal dont ils peuvent avoir connaissance ;

b) Par une régie publicitaire externe exploitant nos espaces publicitaires

Les espaces publicitaires de notre site sont susceptibles d'être exploités par une ou plusieurs régie(s) publicitaire(s) externe(s) et, le cas échéant, de contenir des cookies émis par l'une d'entre elles. Le cas échéant, les cookies émis par ces régies publicitaires externes leur permettent, pendant la durée de validité de ces cookies :

  • de comptabiliser le nombre total de publicités affichées par leurs soins sur nos espaces publicitaires, d'identifier ces publicités, leur nombre d'affichages respectifs, le nombre d'utilisateurs ayant cliqué sur chaque publicité et, le cas échéant, les actions ultérieures effectuées par ces utilisateurs sur les pages auxquelles mènent ces publicités, afin de calculer les sommes dues aux acteurs de la chaîne de diffusion publicitaire (annonceur, agence de communication, régie publicitaire, site/support de diffusion) et d'établir des statistiques;
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  • d'adapter les contenus publicitaires affichés sur votre terminal dans nos espaces publicitaires en fonction des données personnelles que vous auriez pu fournir à cette régie publicitaire;

c) Autres cookies tiers


AP Automobile Schweiz AG utilise d’autres Cookies tiers afin d’analyser le parcours internaute sur les sites et les bannières publicitaires du Groupe Stellantis. Ces Cookies sont émis par AP Automobile Schweiz AG ou par ses prestataires techniques aux fins de mesurer l’audience des différentes pages du site, afin de les évaluer et de mieux en organiser les contenus et rubriques. Ces Cookies permettent également, le cas échéant, de détecter des problèmes de navigation et par conséquent d’améliorer l’ergonomie des services. Ces Cookies produisent notamment des statistiques anonymes et des volumes de fréquentation, à l’exclusion de toute information nominative. Ces Cookies collectent des données anonymes qui seront également utilisés pour personnaliser le présent site ainsi que d’autres sites et bannières publicitaires du Groupe Stellantis. La durée de vie de ces Cookies de mesure d’audience n’excède pas 90 jours. 

VOS CHOIX CONCERNANT LES COOKIES

Plusieurs possibilités vous sont offertes pour gérer les cookies. Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de Cookies.

Vous pouvez faire le choix à tout moment d'exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous.


Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l'acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu'un cookie soit susceptible d'être enregistré dans votre terminal. Pour plus d'informations, consultez la rubrique "Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ?"

a) L’accord sur les Cookies

L’enregistrement d’un cookie dans un terminal est essentiellement subordonné à la volonté de l’utilisateur du Terminal, que celui-ci peut exprimer et modifier à tout moment et gratuitement à travers les choix qui lui sont offerts par son logiciel de navigation.

Si vous avez accepté dans votre logiciel de navigation l’enregistrement de cookies dans votre Terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de votre Terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur.

b) Le refus des Cookies

Si vous refusez l'enregistrement de cookies dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d'un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces de www.peugeot.ch. Tel serait le cas si vous tentiez d'accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous identifier. Tel serait également le cas lorsque nous -ou nos prestataires- ne pourrions pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d'affichage ou le pays depuis lequel votre terminal semble connecté à Internet.


Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l'impossibilité pour Nous d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ?

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Pour Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies,
Pour Safari™ : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html,
Pour Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647,
Pour Firefox™ : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies,
Pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html,
etc.

Vos choix exprimés en ligne directement auprès de nous

Si vous ne souhaitez pas que nos espaces publicitaires enregistrent des cookies dans votre terminal à des fins publicitaires, vous pouvez cliquer sur ce lien de désactivation, qui enregistrera dans votre terminal un cookie ayant pour unique objet de désactiver les services d'adaptation publicitaire sur les espaces publicitaires que nous opérons. Notez que cette procédure n'empêchera pas l'affichage de publicités sur votre terminal. Elle ne bloquera que les technologies qui permettent d'adapter des publicités à votre navigation et à vos centres d'intérêts.

Attention, la prise en compte de votre souhait repose sur un cookie. Si vous supprimez tous les cookies enregistrés dans votre terminal (via votre navigateur), nous -ou nos prestataires- ne saurons plus que vous avez choisi cette option.

Vos choix exprimés en ligne auprès de plates-formes interprofessionnelles

Vous pouvez vous connecter au site www.youronlinechoices.eu proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance) .Vous pourrez ainsi connaître les entreprises inscrites à cette plate-forme et qui vous offrent la possibilité de refuser ou d'accepter les cookies utilisés par ces entreprises pour adapter à vos informations de navigation les publicités susceptibles d'être affichées sur votre terminal : http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.

Cette plate-forme européenne est partagée par des centaines de professionnels de la publicité sur Internet et constitue une interface centralisée vous permettant d'exprimer votre refus ou votre acceptation des cookies susceptibles d'être utilisés afin d'adapter à la navigation de votre terminal les publicités susceptibles d'y être affichées. Notez que cette procédure n'empêchera pas l'affichage de publicités sur les sites Internet que vous visitez. Elle ne bloquera que les technologies qui permettent d'adapter des publicités à vos centres d'intérêts.


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